안녕하세요! 파스칼수학쇼핑몰입니다.
저희 쇼핑몰 사이트를 PC 또는 모바일에서 오랜만에 이용하시는 경우, 비밀번호를 잊으시는 등의 이유로 로그인에 실패하시는 경우가 있습니다.
이러한 경우의 조치 방법 몇 가지를 말씀드립니다.
로그인 없이 [비회원 구매]로 교재를 주문 및 결제 하실 수 있습니다.
1. 로그인하지 않은 상태에서 구매하실 교재를 [장바구니]에 담습니다. (+Cart 버튼 이용)
2. 구매하실 교재를 모두 담으셨으면, [전체상품주문] 버튼을 누릅니다.
3. 이때 나오는 로그인 입력 양식 아래에 [비회원 구매] 버튼을 누릅니다.
4. 배송지 등의 정보를 입력하시고, 주문상품과 결제금액을 확인하신 후 [카드결제] 또는 [무통장입금]으로 결제를 진행합니다.
5. 쇼핑몰 관리자가 주문 내용을 확인하고, 구체적인 배송 일정 등을 문자메시지로 연락드리는 데에 하루 정도 시간이 걸릴 수 있습니다.
아이디 찾기
쇼핑몰 사이트 가입에 이용하신 [이름/이메일] 또는 [이름/휴대폰번호]를 이용하여 아이디를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호 찾기
확인하신 [아이디]와 [이름/이메일] 또는 [이름/휴대폰번호]를 이용하셔서 [임시 비밀번호 전송] 메뉴로 이동하실 수 있습니다.
이때 주의하실 점은 임시 비밀번호 전송은 휴대폰이 아닌 이메일로만 가능합니다!
임시 비밀번호를 이메일로 받으시고 임시로 로그인을 하신 후에, 앞으로 사용하실 비밀번호로 변경하는 과정을 거쳐 다시 로그인하셔야 합니다.
기타 참고하실 사항
로그인/아이디찾기/비밀번호찾기 등을 PC 또는 모바일에서 이용하실 때, 내용을 입력하시는 칸에 여백이 발생하지 않도록 주의하세요.
PC 또는 모바일의 자동입력기능을 이용하시면 뒤쪽에 여백이 입력되는 경우가 있습니다.
입력 내용 앞 또는 뒤에 여백 있으면 [해당 내용이 존재하지 않는다], [형식이 맞지 않는다] 등의 에러창이 나타나게 됩니다.
이상의 내용을 참고하여 주시고, 이용에 어려움이 있으신 경우에는 010-2882-4096으로 연락주시면 도움 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
